Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Última atualização: 5 de outubro de 2026
A VRL Serviços respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos.
1. Controlador dos dados
VRL Serviços – Lagoa Santa/MG, CEP 33236-486. E-mail: vrlclimatizacao@gmail.com. WhatsApp: (31) 99851-3500.
2. Dados que coletamos
- Dados informados por você: nome, telefone, e-mail, endereço/cidade e detalhes do serviço solicitado (formulário de contato e WhatsApp).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
3. Finalidade do uso
- Responder solicitações de orçamento e agendar atendimentos.
- Prestar os serviços contratados e oferecer suporte.
- Melhorar o site e medir o desempenho de anúncios.
- Cumprir obrigações legais.
4. Base legal
Tratamos dados com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse (art. 7º da LGPD).
5. Cookies e ferramentas de terceiros
Utilizamos cookies e tecnologias de medição do Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel (Facebook/Instagram) para entender o uso do site e exibir anúncios relevantes. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar preferências de anúncios em adssettings.google.com e nas configurações da sua conta Meta.
6. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com prestadores necessários à operação (como Google, Meta e WhatsApp) ou quando exigido por lei ou autoridade competente.
7. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou exigido por lei, adotando medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
8. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail vrlclimatizacao@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.
9. Encarregado (DPO)
O contato do encarregado pelo tratamento de dados é: vrlclimatizacao@gmail.com.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.